L’ADSL est aujourd’hui la technologie dominante des accès à internet haut débit (95% des abonnements haut débit sont des abonnements ADSL), et dans la plupart des contextes la seule disponible sur un territoire donné.

Comment connaître cette offre internet ADSL présente sur le territoire, sa pénétration, ses performances, la concurrence des opérateurs sur ce marché?

Voici quelques outils disponibles en ligne pour avoir rapidement une idée des caractéristiques de l’offre haut débit sur son territoire.

La pénétration et les performances de l’ADSL

Carte d’éligibilité France Télécom (source : FT)

Les cartes de France Télécom

France Télécom publie des cartes à l’échelle communale sur le taux de lignes téléphonique "éligible au moins à une offre ADSL de France Télécom "

Quatre taux d’éligibilité sont proposés : Supérieur à 95%, de 80 à 95%, de 50 à 80%, inférieur à 50%.

Intérêt : Ces cartes permettent d’avoir un première visibilité sur les zones où la couverture apparaît insuffisante de manière évidente

Attention : Ces cartes sont relativement imprécises :

 l’échelle communale ne permet pas de repérer les problèmes de couverture au niveau infracommunal, et estompe les couloirs de zone blanche fréquents autour des limites communales

 Concernant la répartition en 4 niveaux de taux d’éligibilité, la tranche supérieure (>95%) ne permet pas d’analyse fine, dans la mesure où la moyenne nationale d’éligibilité ADSL se situe entre 96 et 98%.

(lien : http://www.francetelecom.com/fr_FR/collectivites/ : "cartes d’éligibilité à l’ADSL")

Depuis mi 2007, France Télécom publie en ligne la localisation des lignes restant inéligibles

Localisation des lignes inéligibles (source : FT)

(lien : http://www.francetelecom.com/fr_FR/collectivites/ : "Dernières lignes inéligibles")

Les camemberts bleus signalent la présence de lignes inéligibles, qui sont localisées à l’échelle de la rue. Les camemberts verts représentent des informations supplémentaires, comme lignes inéligibles non localisées précisément (uniquement à l’échelle de la commune).

A noter que la limite « plus de 12 lignes inéligibles » (pour les camemberts pleins) n’est pas très précise, et peut en cacher un nombre important (jusqu’à 40).

Cette cartographie permet un repérage des lignes inéligibles, mais :
 la pondération en terme de lignes peut être imprécise (notamment pour les lignes localisées à l’échelle de la commune)
 ces données sont difficilement utilisables pour tracer le contour des zones blanches.

Les cartes DIACT : Ortel, Alkante

La DIACT a participé au financement d’observatoires, mis en oeuvre par Ortel (Tactis & Idate) et par Alkante (application cartographique).

Ortel (Observatoire Régional des Télécommunications), issu de l’association des bureaux d’études Tactis et Idate, est un observatoire financé par la DATAR (aujourd’hui la DIACT), l’Autorité de régulation des Télécommunications (aujourd’hui l’ARCEP), la Caisse des Dépôts et Consignations, France Télécom et l’AFORS Télécom (ainsi que quelques régions).

Source : http://www.territoires.gouv.fr/tic/

Plusieurs cartes à l’échelle nationale sont en ligne, sur le site http://www.ortel.fr/, présentant beaucoup d’informations sur les réseaux, la pénétration des technologies, des opérateurs, ... A noter cependant que les dernières versions de ces cartes datent de septembre 2005, ce qui les rend aujourd’hui difficilement exploitables.

Des versions plus récentes se trouvent sur le site http://www.territoires.gouv.fr / rubrique "TIC" : la DIACT y publie de nombreuses cartes concernant la couverture numérique et l’implantation des réseaux (application cartographique Alkante). Concernant la couverture ADSL, une carte de modélisation de la pénétration ADSL autour des répartiteurs est proposée (sélectionner "Couverture haut débit" parmi la liste des thèmes possibles à gauche, puis "Simulation France Télécom en décembre 2006" dans les cartes proposées à droite). Cette méthode consiste à approcher les performances des débits DSL par des cercles concentriques autour des répartiteurs (le débit décroissant avec la longueur de la ligne téléphonique).

Intérêt : cette méthode permet d’avoir une approche plus fine sur le territoire, et cerner les zones blanches à une échelle infracommunale.

Attention : ces cartes doivent être interprétées avec les précautions imposées par ce genre de modèle : beaucoup de paramètres ne sont pas pris en compte dans la modélisation choisie (tracé exact de la ligne depuis le répartiteur, diamètre de la ligne influant sur l’atténuation du signal, ...)

L’intention de ces cartes n’est pas d’apporter une valeur exacte du débit en tout point du territoire, mais d’avoir une vue d’ensemble sur les zones susceptibles de poser problème en terme de desserte ADSL.

L’état de la concurrence ADSL

L’état de la concurrence constitue un enjeu important en terme de services dans les offres proposées aux usagers (diversité, tarif...)

Sur le marché de l’ADSL, la concurrence se signifie principalement par l’état du dégroupage. Les opérateurs qui ont mis en place leurs propres équipements (DSLAM) au sein des répartiteurs de France Télécom (opérateurs dégroupeurs) bénéficient d’une indépendance à la fois technique et commerciale dans les offres qu’ils proposent aux usagers.

La présence des opérateurs au sein des répartiteurs est donc une information essentielle pour approcher l’état de la concurrence sur un territoire. Diverses sources sont disponibles.

Source : ARCEP

ARCEP : la carte des répartiteurs en France

L’ARCEP publie une carte présentant les répartiteurs et leur état : répartiteur équipé DSL (début 2007, seulement quelques 700 répartiteurs n’étaient pas encore équipés) ; répartiteur équipé par au moins un opérateur de dégroupage.

 lien : Site de l’ARCEP/Observatoire/Dégroupage et Bitstream (site de l’Arcep, Le tableau de bord du dégroupage et du bitstream : les chiffres au 30 septembre 2007).

Les cartes des opérateurs

Les opérateurs proposent sur leur site des cartes de leur présence sur le territoire, avec des informations et des précisions variables.

 Carte de dégroupage de Free : http://adsl.free.fr/degroup/

 Carte du réseau de SFR avec signalisation des villes "couvertes" : http://adsl.sfr.fr/couverture-geographique/

 Carte du réseau de Completel, avec indication des agglomérations en DSL dégroupé : http://www.completel.fr/notre-reseau/le-reseau-de-completel

Les cartes "DIACT"

Les sources "DIACT" citées précédemment proposent également plusieurs informations les communes proposant sur tout ou partie de leur territoire des offres de dégroupage.

Autres sources

D’autres sources, plus informelles (dans le sens où il ne s’agit pas d’une publication officielle), permettent d’obtenir diverses informations au niveau des répartiteurs. Même si ces résultats ne sont pas garantis, ils donnent dans la majorité des cas une bonne appréciation de la situation d’un territoire.

 les sites du type "degrouptest" (http://www.degrouptest.com/) qui permettent de tester l’éligibilité d’une ligne DSL à partir d’un numéro de téléphone, donnent des informations sur l’état du dégroupage.

Note : le dégroupage tel qu’on l’entend ici, c’est-à-dire signifiant une présence des équipements de l’opérateur dégroupeur dans le répartiteur, est souvent nommé "dégroupage option 1". Les dégroupages de type "option 3" ou "option 5" signifient que l’opérateur n’est pas présent au niveau du répartiteur, mais récupère les flux de ses clients à un point situé plus en amont sur le réseau.

 le site "degroupnews" (http://www.degroupnews.com, onglet "Déploiement ADSL") donne au niveau départemental la répartition des répartiteurs, leur zone de desserte (liste des communes desservies entièrement ou en partie par ce répartiteur), le nombre d’opérateurs présents au niveau de chacun des répartiteurs. Il permet ainsi une visibilité globale de la pénétration du dégroupage à l’échelle départementale.

 Le site "Ariase" (http://www.ariase.com/fr/haut-debit/france.html) donne des informations au niveau de chaque répartiteur, et notamment l’état du dégroupage.

 Le site "Stats-degroupage" (http://www.stats-degroupage.fr) donne des informations sous forme de tableaux par département.

Approfondir quelques notions :  Le point sur ... Les technologies DSL  Le point sur ... Le dégroupage En savoir plus sur la situation "ADSL" à l’échelle nationale (pénétration et état du marché) :  Bilan 2006 : le haut débit en France